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Quando si parla di "Dati personali" in questa Informativa sulla privacy, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

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MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo ciao@bloomboxitaly.it o per posta all’indirizzo indicato di seguito:
Bloombox Club, Unit 1.G.1, The Leathermarket, 11-13 Weston Street, Londra, SE1 3ER

Politica dei resi
A causa della natura deperibile delle piante, possiamo rimborsare o sostituire le piante solo in caso di danni o mancata consegna.
I danni devono essere riportati entro tre giorni dalla consegna. I danni devono essere dimostrati con una fotografia del reclamo, e dell'imballaggio esterno con etichetta di consegna visibile. Senza questi requisiti non possiamo emettere un rimborso o offrire una sostituzione.
I danni e un'adeguata retribuzione saranno considerati e applicati a discrezione del team del Bloombox Club. Se il danno alla tua pianta sembra essere minore, estetico o superficiale, potremmo offrirti un buono invece di una sostituzione
Se non reclami il danno entro il limite di 3 giorni dalla consegna, ci riserviamo il diritto di negare un rimborso o sostituzione.
Allo stesso modo, a causa della natura deperibile del nostro carico, non siamo in grado di rimborsare eventuali mancate consegne che non ci sono state segnalate entro 3 giorni dalla consegna.
Inoltre, non siamo in grado di indagare su eventuali problemi relativi a un ordine se non vengono segnalati entro 30 giorni dall'effettuazione dell'ordine.

Articoli non restituibili:
Carte regalo
Pagamenti annuali di abbonamento
Pagamenti mensili di abbonamento

Rimborsi (se applicabile)
Se il tuo reso viene approvato, il rimborso verrà emesso e il credito verrà applicato al metodo di pagamento originale. Il tempo necessario affinché i fondi raggiungano il tuo conto dipenderà dalla tua banca o dagli intermediari del pagamento.

Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile)
Se non hai ricevuto un rimborso dopo 7 giorni lavorativi, contatta la tua banca, poiché potrebbe essere ancora in fase di elaborazione del pagamento.
Se la tua banca non è a conoscenza di un rimborso in sospeso dopo questo periodo, contattaci all'indirizzo ciao@bloomboxitaly.it.

Politica di Sostituzione
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati.
I cambi possono essere effettuati in persona, su appuntamento, purché l'oggetto originale sia nelle condizioni in cui è stato venduto. Inviaci un'e-mail a ciao@bloomboxitaly.it per richiedere una sostituzione presso il nostro sito di Londra (Unità 1.G.1, The Leathermarket, 11-13 Weston Street, Londra, SE1 3ER).

Spedizione
I nostri corrieri cercano di consegnare il tuo ordine due volte e poi trattengono la consegna in un deposito. A causa della natura deperibile delle piante, se il cliente non ha fatto sufficienti tentativi per recuperare il prodotto, ci riserviamo il diritto di negare l'invio di una nuova pianta.

Cancellazioni
Purtroppo non possiamo annullare gli ordini dopo che sono stati effettuati.

TERMINI DI SERVIZIO

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SEZIONE 14 – INDENNIZZO
L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Bloombox Club e la nostra società madre, sussidiarie, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, inoffensivi da qualsiasi pretesa o richiesta, inclusi spese legali ragionevoli, pagate da terze parti a causa o derivanti dalla violazione da parte dell’utente di questi Termini di servizio o dei documenti che incorporano per riferimento, o dall’infrazione da parte dell’utente di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 - SEPARABILITA'
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio, tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione residua.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti. I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino alla risoluzione da parte dell’utente o nostra. L’utente può cessare questi Termini di servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi o smettendo di utilizzare il nostro sito. Se, a nostro insindacabile giudizio, l’utente non riesce, o sospettiamo che abbia fallito, a rispettare qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di servizio, possiamo anche risolvere il presente contratto in qualsiasi momento senza preavviso e l’utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione inclusa; e/o di conseguenza negare l'accesso all’utente ai nostri Servizi (o parte di essi).

SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra l’utente e noi, e regolano l'utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedenti o contemporanei, orale o scritto, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio). Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di servizio non devono essere interpretate contro la parte che redige.

SEZIONE 18 - DIRITTO APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi sono regolati e interpretati in conformità con le leggi di Bloombox Club, Unit 1.G.1, The Leathermarket, 11-13 Weston Street, Londra, SE1 3ER.

SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
L’utente può rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito web. È responsabilità dell’utente aggiornarsi periodicamente sul nostro sito Web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 - CONTATTO Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a ciao@bloomboxitaly.it.